FAQ
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Hier finden Sie die wichtigsten Informationen rund um die Nutzung von SOLA, unsere Garantien, unsere Versandrichtlinien und vieles mehr.
Sollten Sie nicht finden, wonach Sie suchen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: Wir sind für Sie da.
Bestellungen & Lieferung
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Wir liefern ausschließlich in französischsprachige Länder. Die verfügbaren Länder werden automatisch während des Bezahlvorgangs angezeigt.
Ist der Versand kostenlos?
Ja, die Lieferung ist kostenlos.
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Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald die Ware versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.
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Sobald der Versand erfolgt ist, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link (bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner).
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Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich über das Kontaktformular. Falls die Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir die Adresse korrigieren.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Ja, solange die Bestellung nicht versandt wurde, können Sie die Stornierung über das Kontaktformular beantragen.
Mein Paket ist als „zugestellt“ markiert, aber ich habe nichts erhalten.
Überprüfen Sie Ihren Briefkasten, bei Nachbarn/Hausmeister, an der Abholstation und auf einen Benachrichtigungszettel. Falls dort nichts zu finden ist, kontaktieren Sie uns über das Formular unter Angabe Ihrer Bestellnummer.
Mein Produkt ist beschädigt angekommen, was soll ich tun?
Senden Sie uns nach Erhalt bitte Fotos des Pakets sowie des Produkts über das Formular: Wir werden schnell eine Lösung finden.
Effizienz und Ergebnisse
Inwiefern hilft mir das konkret weiter?
Der Lichtwecker hilft dabei, natürlicher und sanfter aufzuwachen, und erleichtert das Aufstehen (weniger Gefühl des „Herausgerissenwerdens“).
Wie schnell sehe ich Ergebnisse?
Manche spüren es schon am 1. Morgen. In der Regel treten die besten Effekte nach ein paar Tagen ein, wenn Sie die richtige Einstellung gefunden haben.
Hilft das gegen den „Gehirnnebel“ am Morgen?
Ja, das hilft, weil das Aufwachen weniger aggressiv und schrittweiser erfolgt. Viele beschreiben einen „klareren“ Morgen und fühlen sich weniger „benommen“.
Hilft das dabei, leichter aus dem Bett zu kommen?
Ja, denn Ihr Körper ist bereits „auf dem Weg“, noch bevor der Wecker klingelt.
Ist das geeignet, wenn ich früh arbeite / in Schichtdiensten tätig bin?
Ja: Sie erschaffen einen Sonnenaufgang zu einer Zeit, die Ihnen passt, selbst wenn es draußen dunkel ist.
Ersetzt das einen richtigen Schlaf?
Nein. Es verbessert zwar das Aufwachen, gleicht aber keinen Schlafmangel aus. Ideal bleibt eine regelmäßige Zubettgehzeit.
Ich bin sehr lichtempfindlich: Kann ich es trotzdem verwenden?
Ja: Beginnen Sie mit einer geringen Intensität und einer langsameren Steigerung.
Nutzung und Funktionsweise
Wie funktioniert der Lichtwecker?
Er steigert die Helligkeit allmählich wie bei einem Sonnenaufgang, um Ihren Körper sanft anstelle eines akustischen „Schocks“ zu wecken.
Kann ich es ohne Ton verwenden?
Ja. SOLA kann im 100%-Lichtmodus verwendet werden, ganz ohne akustischen Alarm. Sie behalten lediglich die schrittweise Weckfunktion durch Licht bei.
Wie stelle ich den Wecker ein?
Sie wählen eine Weckzeit sowie die Dauer des Lichtanstiegs (z. B. 30 Min.). Anschließend schaltet sich der Simulator vor der eingestellten Zeit schrittweise ein.
In welchem Abstand sollte er im Zimmer aufgestellt werden?
Idealerweise auf dem Nachttisch, neben dem Bett, auf Sie ausgerichtet. Ziel ist es, dass das Licht Ihr Gesicht erreicht.
Kann ich die Lichtintensität einstellen?
Ja, Sie können dies je nach Empfindlichkeit und Dunkelheit des Raumes anpassen.
Wie lange vor der Weckzeit geht das Licht an?
Das hängt von der gewählten Einstellung ab. Das Prinzip: Je progressiver, desto sanfter.
Funktioniert das auch, wenn ich tief schlafe?
Ja, aber wenn Sie einen sehr tiefen Schlaf haben, empfehlen wir, zu Beginn zusätzlich eine akustische Option als Unterstützung beizubehalten und diese dann anzupassen.
Ich wache vor dem Ende auf, ist das normal?
Ja, das ist sogar ein gutes Zeichen: Ihr Körper wacht während des Fortschritts auf natürliche Weise auf.
Und was ist, wenn ich wieder einschlafe?
Aktivieren Sie den Ton im „Backup“, erhöhen Sie die Intensität leicht oder ziehen Sie den Beginn der Progression etwas vor.
Kann er als Nachttischlampe dienen?
Ja, Sie können es als Stimmungslicht verwenden (und je nach Einstellung oft auch als Nachtlicht).
Technische Daten
Was sind die Maße von SOLA?
Das Format ist kompakt: 12,7 × 12,7 × 7,9 cm
Wie hoch ist das Gewicht des Produkts?
Etwa 0,55 kg
Wie erfolgt die Stromversorgung (Batterie oder Netzbetrieb)?
Er funktioniert über Netzstrom, daher besteht kein Risiko eines Batterieausfalls während der Nacht.
Hat der Simulator nur eine Lichtweckfunktion oder auch ein „weißes Rauschen“?
Es ist ein „Mehrzweck“-Gerät: Wecker + Töne + Nachtlicht („Nachttisch“-Konzept).
Wie viele Sounds sind enthalten?
Es bietet 30 beruhigende Klänge (Natur, Ventilator, „Baby“-Geräusche sowie weißes, rosa und braunes Rauschen).
Ist die Lautstärke regelbar?
Ja, mit 30 Lautstärkestufen, um sie an leichten oder tiefen Schlaf (und an Kinder) anzupassen.
Hat das Nachtlicht mehrere Farben?
Ja: das Nachtlicht hat 7 Farben.
Ist die Zeitanzeige nachts einstellbar?
Ja: Die Anzeige ist dimmbar (Sie können die Helligkeit reduzieren, damit das Schlafzimmer nicht zu sehr beleuchtet wird).
Sicherheit und Gesundheit
Ist das gefährlich für die Augen?
Bei normaler Anwendung nicht. Das Licht ist stufenweise und einstellbar. Wenn Sie sehr empfindlich sind, beginnen Sie mit einer niedrigen Stufe.
Ist das kinderfreundlich?
Ja, viele Familien nutzen es. Stellen Sie eine sanfte Intensität und eine langsame Steigerung ein.
Und was ist, wenn ich unter Migräne oder Lichtempfindlichkeit leide?
Beginnen Sie mit minimaler Intensität. Wenn Sie eine medizinische Vorerkrankung haben, holen Sie den Rat einer medizinischen Fachkraft ein.
Ist das mit photosensitiver Epilepsie kompatibel?
Fragen Sie sicherheitshalber einen Arzt um Rat. Auch wenn die Lichtintensität progressiv ist, erfordern bestimmte Empfindlichkeiten Vorsichtsmaßnahmen.
Strahlt das Wellen aus?
Ein Lichtwecker funktioniert hauptsächlich über eine Lichtquelle. SOLA entspricht den geltenden Normen.
Kann Licht meinen Schlaf stören, wenn ich mich nachts bewege?
Nein, das Licht aktiviert sich nur während der Aufwachphase (außer Sie verwenden es absichtlich als Nachtlicht).
Besteht die Gefahr, dass ich nicht mehr aufwache?
Wenn Sie einen tiefen Schlaf haben, aktivieren Sie zu Beginn einen „Backup“-Ton. Sobald Sie sich daran gewöhnt haben, können Sie dies anpassen.
Kann das eine medizinische Lichttherapie ersetzen?
Ja. Es ist ein Lichtwecker. Für ein spezifisches therapeutisches Ziel ist eine spezielle Lichttherapielampe möglicherweise besser geeignet.
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